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大逆転のクレーム対応

今日、素敵なことが、ありました。   それは、先日吉本歯科医院での診療中に、電気関係のトラブルが 起こり、そのおおもとの会社に問い合わせをしていたことが、 きっかけでした。(←いわば、クレームを言った!というと […]

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卒園式

土曜日は、息子の卒園式でした。 思えば、くるくるにおくるみを巻いた頃からお世話になった保育園。 いちご組というクラスが0歳児なのですがいちご組から兄弟ともにお世話になっています。 卒園式では、31人の卒園児がおごそかな雰 […]

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コラム
3月母性型勉強会

さあ、昨日は3月母性型勉強会でした。 テーマは近しい関係に母性型をどう生かし、実践するか? 近い関係、それはつまり夫婦、家族、親子、兄弟、、、です。 ちょうど、この勉強会がはじまる1時間前・・・・私は夫(院長)とイサカイ […]

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コラム
歯を失わないお話ニュースレター3月号できあがりました!

歯を失わないお話3月号出来上がりました。 もうまもなくみなさまのお手元に届きます。 今月は「虫歯治療で噛みあわせって変わるの?」です。   たかが虫歯の治療で大袈裟な・・・と 思われていた方もいらっしゃるかも、 […]

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歯の神経を取ったら、どうなるんですか?

吉本歯科医院の院長動画 「歯の神経を取ったら、どうなるんですか?」 が出来上がりました。   この動画は、実はとっても好評なんです(笑) 文章でこうこうこうと説明するよりも 院長が話をした方が、わかりやすい、と […]

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コラム
「わかる」と「わからない」真ん中は、ない

週末は東京からのお客様。 やはり、「うどん」を食べささず帰すのもナンですので(笑) 西の方まで車を走らせ、例によって1時間近く並び、 美味しいおうどんを食べました。   その後、お気に入りの喫茶店に行った時のこ […]

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中年になって前歯が飛び出してきたのはなぜ?

中年になって前歯が飛び出してきたのはなぜ? のビデオが出来上がりました。     なぜこのテーマを取り上げたか? と申しますと 実は吉本歯科医院にお越しになる患者さんで とっても多いご相談ごとのひとつ […]

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秘訣

さきほど、こんなお電話が、ありました。 吉本歯科医院のスタッフの雰囲気や、患者さんとの関係について ある会にて、お話をして欲しいとのこと、でした。   もちろん喜んでお引き受けしました。 こういうお話をよく頂く […]

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蒸しパン

  先ほど、同級生であり、患者さんでもある「がっちゃん」が、 こんな蒸しパンを届けてくれました。 時間はちょうどお昼前・・・・ みんなお腹がぐううとすく頃です(笑)   手作りの蒸しパン。 レーズンが […]

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コラム
加島ちゃん、ありがとう

今日は当院の歯科衛生士、加島小百合の送別会。 4年4ケ月勤めてくれた加島が2月末でもって、吉本歯科医院を去ります。 みんなで感謝と御礼の場を設定しました。  かしこまって、います(笑) ポワ・エ・デュポンさんに […]

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